Falhas de comunicação são responsáveis por 32% dos erros em UTI

“Falhas de comunicação são responsáveis por 32% dos erros em UTI”

– Pronovost PJ et al. TJ Crit Care 2006, 21 (4): 305‐315.
H21 – Nova Solução para passagem de plantão desenvolvida pela Kentech


Alguém que não consegue se comunicar de forma eficiente em pouco tempo dificilmente conseguirá se expressar de maneira clara e concisa, combinada com a dificuldade de comunicação, a falta de tempo para reuniões, muitas vezes parte das informações expostas acabam se perdendo.

Dessa forma, foi preciso desenvolver uma solução que tome o menor tempo possível para a realização das reuniões de passagem e, ao mesmo tempo, dê o fôlego necessário para que todos possam transmitir as informações de maneira completa.

Essas falhas de comunicação geram problemas como: Aumento de custos e do tempo de internação e Atrasos nos diagnósticos. Algumas vezes lacunas de comunicação podem se estender por diversos turnos, sendo capaz de levar a consequências para o paciente, às vezes irreversíveis, e também comprometer legalmente profissionais e instituição.

Maior parte das informações passadas não estão registradas em prontuário. O atraso acaba acarretando na insatisfação do paciente e da família

Ao identificar essas dificuldades a Kentech desenvolveu o H21 é um sistema que utiliza a metodologia “SBAR” (Situation, Background, Assessment, Recommendation). Em fase de testes em um dos principais hospitais da capital paulista com uma equipe de teste formada por médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem que tem demonstrado grande animação e aceitação com as possibilidades de uso da solução.

O H21 será usado facilitar a comunicação imediata e apropriada, prevenindo erros na passagem de plantão. Garantindo assim a transmissão de informações importantes para a continuidade da assistência de cada paciente.

A Kentech já está realizando apresentações do H21 por demanda e em breve terá a data oficial de lançamento da solução que vem gerando grande expectativas para o mercado de inovações tecnológicas para área da saúde.

Solicite uma apresentação do H21 contato@kentech.com.br

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